▶취소했는데 쿠폰/적립금 언제 들어오나요?
고객님께서 주문취소 요청을 하신 후
관리자가 취소처리를 해야 쿠폰/적립금이 환원됩니다.
이는 쇼핑몰 시스템 정책 상 어쩔 수 없는 부분임을 양해 부탁드립니다.
관리자 취소처리가 완료되면 쿠폰/적립금은 바로 사용이 가능합니다.
단, 주말 및 공휴일은 관리자 취소승인이 불가하니 참고 부탁드립니다.
▶고객센터 상담가능시간(전화 및 게시판)
1544-5339
평일 : 오전 10:00 ~ 오후 17:00
점심 : 오후 12:00 ~ 13:00
주말(토,일) 및 공휴일 휴무(셋째주 금요일(Family Day) 오후 휴무 )