안녕하세요 고객님, 웰라쥬입니다.
먼저 상품누락으로 불편을 드려 죄송합니다.
해당 건 다른 고객님과 혼돈하여 오안내를 드린 것 같습니다.
불편드린 점 다시한번 사과말씀 드립니다.
고객님의 주문상품인 원데이키트 3회분의 증정품은 히알루로닉 캡슐키트 3회로, 해당 증정품 배송과정 중 누락된 것으로 확인됩니다.
해당 상품은 익일(4월 19일) 즉시 추가 출고처리 도와드릴 예정입니다.
기다리게 해드려 너무나 죄송합니다.
다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다.
언제나 만족을 드리는 웰라쥬가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
저는 유선으로 문의 한적도 없구요~ 문자로 누락건 배송내역 온것도 없습니다. 16일 출고 했다고 하는데 그럼 오늘 배송이 되었어야하는데 배송온것도 없습니다