안녕하세요 고객님, 웰라쥬입니다.
먼저 결제취소 지연으로 불편을 드려 너무나 죄송한 말씀 드립니다.
해당 건 유선문의 주시어 즉시 환불처리 도와드렸으며, 해당 내용 sms 안내드렸습니다.
카드결제 건은 현재 취소완료 상태이며, 결제하신 카드사에 따라 취소일로부터 3-5 영업일 후 실취소 될 예정입니다.
자세한 일정은 사용하신 카드사로 문의 부탁드리며,
다시 한번 불편을 드린 점 사과말씀 드립니다.
다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드리며,
언제나 만족을 드리는 웰라쥬가 되도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
8월28일 90480원 3개월결제후 취소했는데요.. 마이페이지상으로는 취소가 된상태 카드로 2개월째 결제되고 있습니다 확인부탁드려요.. 꼭이요
이런경우가 어디에 있나요? 계속 전화통화도 불가능하고 황당합니다