안녕하세요 고객님 웰라쥬입니다.
웰라쥬몰을 이용해주셔서 감사합니다^^
보탈세럼 체험 이벤트는 옵션에서 3천원 추가 시, 보탈세럼 1개 (주사기1개)가 발송되는 이벤트 입니다~
블루리퀴드 2개 구매하시면서 체험용 신청하셨기 때문에 보탈세럼 2개가 발송되는것이 맞습니다.
처음 주문 시 1개가 발송되어야 하는데 2개가 발송된 것은 물류쪽의 착오로 보이며,
원인에 대해서는 물류센터를 통해 확인 해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
얼마전에 보탈세럼 체험 상품으로 추가 3000원 내고 시켰을때 1박스 2개 들은거 왔었는데 이번에 블루리퀴드 단품에 3000원 추가하면 정품 준다고해서 2개 시켰는데 2개 들은거 1박스만 왔어요. 하나 더 와야 하는거 아닌가요?